• مقدمة

1.1.  تدير صيدليات د.أسامة الطيبي(ويشار إليها فيما بعد بـ”صيدليات الطيبي” أو بضمير “نحن”) منصة للتجارة الإلكترونية مختصة بالدواء و مستحضرات التجميل تتكون من موقع إلكتروني  مع الخدمات اللوجستية المعاونة وخدمات الدفع  فى جمهورية مصر العربية.

1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على المشترين على موقع صيدليات د.أسامة الطييي وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لموقع صيدليات د.أسامة الطيبي وأى خدمات ذات الصلة.

1.3. وتقر عند استخدام موقع صيدليات الطيبي ، قبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب أن لا تقوم باستخدام موقع صيدليات الطيبي

. 1.4. في حالة قيامك باستخدام موقع صيدليات د. اسامة  الطيبي فإنك تقر بالاتي:

  • 1.4.1. أنك حصلت على السلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة
  • 1.4.2. توافق أن ضمير المخاطب “أنت” في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني.
  • 1.4.3.لا يحق للعميل انشاء اكثر من حساب بالموقع وعند اضافة اكثر من حساب يحق للشركة حظر الحسابات الإضافية‎.
  1. التسجيل والحساب:

2.1. لا يجوز التسجيل على موقع صيدليات د.أسامة الطيبي إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وعليه فانك تقر بتجاوز هذا السن (عند استخدام موقعنا أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 سنة)

2.2. يمكن التسجيل لإنشاء حساب على موقع صيدليات الطيبي من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى موقع صيدليات الطيبي

2.3. تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة.

2.4. إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على موقع صيدليات الطيبي سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/ اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:

  • 2.4.1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛
  • 2.4.2. اخطار موقع صيدليات الطيبي على الفور من خلال وسائل التواصل الموضحة  فى حالة الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك؛
  • 2.4.3. تقر بمسؤوليتك عن أي نشاط على موقع صيدليات الطيبي ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وأنك قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل.

2.5. تلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب إلى أي طرف ثالث وتكون مسؤول في حالة قيامك بتفويض إدارة حسابك لأي طرف ثالث.

2.6. يحق لموقع صيدليات د .أسامة الطيبي  وفقا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو إبداء أسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، و/أو تعديل بيانات الحساب، مع التزام صيدليات الطيبي برد قيمة أي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على الموقع طالما لم تقوم بمخالفة هذه الشروط والأحكام العامة.

2.7. يمكنك إلغاء حسابك على موقع صيدليات الطيبي بالتواصل معنا .

  1. شروط وأحكام البيع:

3.1. تقر وتوافق على الاتي:

  • 3.1.1. بأن موقع صيدليات د.أسامة الطيبي هو موقعًا إلكترونيًا للمشترين لشراء منتجات الصيدلية من دواء و مستحضرات تجميل و أجهزة طبية؛
  •  
  • 3.1.2. يتم إبرام عقد بيع وشراء المنتج أو المنتجات بين صيدليات الطيبي والمشتري ولذلك فانك تلتزم بشراء المنتج أو المنتجات عند تأكيد المشتري لعملية الشراء عن طريق موقعنا.

3.2. تخضع عملية الشراء  بين المشتري وصيدليات الطيبي  طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبالرغم من ذلك يتم إضافة النصوص التالية :

  • 3.2.1. البيع بذات سعر المنتج الوارد في قائمة المنتجات؛
  • 3.2.2. يشمل سعر المنتج جميع أنواع الضرائب مع مراعاة كافة القوانين السارية والمعمول بها في جمهورية مصر العربية من وقت لآخر؛
  • 3.2.3. يتم سداد رسوم التوصيل والتعبئة والنقل، والرسوم الإدارية، وتكاليف التأمين، وغيرها من التكاليف والرسوم الإضافية  في حالة إذا كانت هذه الرسوم والتكاليف مذكورة بوضوح على قائمة المنتج؛
  • 3.2.4. يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشترى وتكون مناسبة وآمنة لأي غرض محدد في وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المدرج من قبل المشتري على موقع صيدليات الطيبي
  1. إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها

4.1 تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة المرتجعات على موقع صيدليات الطيبي كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقديرصيدليات الطيبي الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

4.2. تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة الاسترداد على موقع صيدليات الطيبي كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد موقع صيدليات الطيبي بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير صيدليات الطيبي، مع مراعاة القوانين المعمول بها في المنطقة وقد تعرض صيدليات الطيبي استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي:

  • 4.2.1. سعر المنتج؛
  • 4.2.2. رسوم الشحن
  • 4.2.3. يتم رد قيمة المنتج من خلال إيداع رصيد في الحساب على موقع صيدليات أسامة الطيبي ، أو فى المحفظة الإلكترونية، أو عن طريق قسائم الشراء، أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.

4.3. يتم قبول المنتجات المرتجعة و يتم رد قيمة المنتجات المرتجعة من قبل صيدليات الطيبي

 4.4. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدءً من تاريخ نشر التعديل على موقع  صيدليات الطيبي الالكتروني.

يحق لك إرجاع المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات. يمكنك إبلاغ صيدليات الطيبي  عن وجود عيوب أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات خلال 30 (ثلاثون) يومًا لجميع المنتجات ماعدا منتجات التي تحفظ بالثلاجة ومستلزمات الاستخدام الشخصي
ومستحضرات التجميل غير قابلة للإرجاع
من تاريخ استلامك للمنتج للبدء في إرجاع المنتج إلى صيدليات د . أسامة الطيبي ..

عند تبرير مطالباتك، ينبغي على صيدليات الطيبي رد قيمة المنتج، وكذلك التكاليف المباشرة المتعلقة بعملية الارجاع، خلال 15 (خمسة عشر) يومًا بداية من تاريخ تسليم المنتج (أو المنتج الأخير، إذا كنت تعيد عدة منتجات لنفس الطلب) لنا أو الشخص المفوض طبقًا لتقرير النقل

  1. المدفوعات

5.1. يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات المدفوعات على موقع صيدليات الطيبي 

.6 استخدام الموقع 

6.1. في القسم رقم 6 ، سوف يتم استخدام كلمة “متجر” و “موقع” بالتبادل للإشارة إلى موقع صيدليات  د . أسامة الطيبي الالكتروني

6.2. يجوز لك القيام بما يلي:

  • 6.2.1. عرض صفحات من موقع صيدليات الطيبي على متصفح؛
  • 6.2.2. تنزيل الصفحات من موقع صيدليات الطيبي على الويب للاحتفاظ المؤقت بها؛
  • 6.2.3. طباعة صفحات من موقع صيدليات الطيبي للاستخدام الشخصي والغير تجاري، بشرط ألا تكون هذه الطباعة بشكل دوري أو مبالغ فيه؛
  • 6.2.4. تحميل ملفات الصوت والفيديو من على موقع صيدليات الطيبي باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي
  • 6.2.5. استخدام خدمات الموقع  الخاص بنا عن طريق المتصفح،
  • مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة.

6.3. باستثناء ما هو مسموح به في القسم رقم 8،2 أو النصوص الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة، فإنك تلتزم بعدم تحميل أي محتوى من موقع صيدليات الطيبي أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6.4. على الرغم من الأحكام الواردة بالقسم رقم 8،6 ، يجوز إعادة توجيه الروابط المنتجات وإعادة توزيع نشرة صيدليات الطيبي الإخبارية و المحتوى الترويجي الخاص ب صيدليات الطيبي  في شكل مطبوع أو إلكتروني إلى أي شخص.

6.5. يحق لموقع صيدليات الطيبي  تعليق أو تقييد الوصول الى موقع صيدليات الطيبي بشكل كلي أو جزئي و/أو استخدام أي خاصية على موقع صيدليات الطيبي ، ويحق لموقع صيدليات د. أسامة الطيبي على سبيل المثال، تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع صيدليات الطيبي على أن تلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أي إجراءات للوصول إلى موقع صيدليات الطيبي

6.6. تلتزم بعدم القيام بما يلي:

  • 6.6.1. استخدام موقع صيدليات الطيبي  بأي شكل من الأشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته، أو أمنه؛
  • 6.6.2. استخدام موقع صيدليات الطيبي  بأي طريقة غير أخلاقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار ؛
  • 6.6.3. اختراق أو التلاعب بموقع صيدليات الطيبي  ؛
  • 6.6.4. التحقيق أو الفحص أو اختبار الموقع دون إذن من صيدليات الطيبي ؛
  • 6.6.5. التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به؛
  • 6.6.6. استخدام موقع صيدليات الطيبي لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو Trojan horse أو worm أو keystroke logger أو rootkit أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛
  • 6.6.7. فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع صيدليات الطيبي (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة)؛
  • 6.6.8. فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من صيدليات الطيبي ؛
  • 6.6.9. إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا؛
  • 6.6.10. الوصول إلى موقع صيدليات الطيبي أو التفاعل معه عن طريق استخدام أي روبوت أو spider أو أي وسيلة آلية أخرى، باستثناء الغرض من فهرسة محرك البحث؛
  • 6.6.11. استخدام موقعنا الإلكتروني إلا من خلال الواجهة العامة الخاصة بنا؛
  •  
  • 6.6.13. استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع  صيدليات الطيبي لأي نشاط تسويق مباشر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف وعبر البريد المباشر)؛ أو
  • 6.6.14. القيام بأي شيء يتعارض مع الاستخدام العادي لموقع صيدليات الطيبي.
  1. حقوق النشر والعلامات التجارية

7.1. مع مراعاة النصوص الصريحة لهذه الشروط والأحكام العامة:

  • 7.1.1. تمتلك صيدليات الطيبي مع المرخِصين جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع صيدليات الطيبي وكل المحتويات الموجودة على الموقع؛ و
  • 7.1.2. جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع صيدليات الطيبي والمحتويات الموجودة على الموقع محفوظة.

7.2. جميع شعارات صيدليات الطيبي وعلاماتها التجارية الأخرى المسجلة والغير مسجلة هي علامات تجارية مملوكة من صيدليات الطيبي وحدها؛ ولا تسمح صيدليات الطيبي باستخدام هذه العلامات التجارية، ويعد استخدامها انتهاكًا لحقوق صيدليات الطيبي.

7.3. العلامات التجارية الخاصة بأطراف أخرى سواء المسجلة والغير مسجلة على موقع صيدليات الطيبي هي ملك لأصحابها ولا تضمن صيدليات د. أسامة الطيبي أي صلة بالأطراف المالكة للعلامات التجارية ولذلك لا يجوز لصيدليات الطيبي منح أي تراخيص خاصة بهذه العلامات.

  1. خصوصية وسرية البيانات

8.1. يوافق المشتريين على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بصيدليات الطيبي 

.8.2. تقوم صيدليات د. أسامة الطيبي بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال موقع صيدليات الطيبي  والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية Privacy Policy.

9.دور صيدليات الطيبي كصيدلية اليكترونية

9.1. تقر بما يلي:

  • 9.1.1. عدم إمكانية موقع صيدليات الطيبي بالتحقق من هوية جميع مستخدمي الموقع ، ولا تتحقق صيدليات الطيبي من إمكانياتهم المادية /الائتمانية أو نواياهم أو فحصهم؛
  • 9.1.2. لا تقوم صيدليات الطيبي بالتأكد من أو التدقيق في أو مراقبة جميع المعلومات المدرجة؛
  •  
  • 9.3. تحتفظ صيدليات الطيبي  بالحق في إيقاف أو تغيير أي من خدمات صيدليات الطيبي أو جميعها، والتوقف عن نشر المحتوى على موقعنا، في أي وقت وفقًا لتقدير صيدليات الطيبي  الخاص بدون أى إشعار أو تفسير؛ ولن يحق لك الحصول على أي تعويض جراء إيقاف أو تغيير أي من خدمات صيدليات الطيبي او ايقاف نشره.
  • 9.4. لا نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام الموقع.
  • 9.5. لا يعتد بالاقرارات والضمانات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام العامة وصيدليات الطيبي واستخدامه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به
  • 10. تحديد واستبعاد المسئولية

10.1. لا يوجد بالشروط والأحكام العامة ما:

  • 10.1.1. يحدد أي مسئوليات بأي شكل يخالف ما ينص عليه القانون المعمول به
  • 10.1.2. يستبعد أي التزامات أو حقوق قانونية قد لا يستبعدها بموجب القانون،

10.2. تحديد واستبعاد المسؤولية المنصوص عليهم والنصوص الأخرى في هذه الشروط والأحكام العامة:

  • 10.2.1. تحكم كافة الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو تتعلق بموضوع هذه الشروط والأحكام العامة بما في ذلك المسؤولية المدنية الناشئة عن الخطأ (بما في ذلك الإهمال) والإخلال بالتزامات ناشئة من القانون ، باستثناء ما هو المنصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام العامة.
  •  

10.3. لا يتعدى إجمالي مسئولية  صيدليات الطيبي تجاهك فيما يتعلق بأي عقد تقديم خدمات لك وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة إجمالي المبلغ الذي تم سداده أو المستحق السداد لصيدليات الطيبي بموجب ذلك العقد وتعد كل معاملة منفصلة على موقع صيدليات الطيبي عقدًا منفصلاً في تطبيق هذا القسم 13،4.

10.4. يتضمن موقع صيدليات الطيبي الالكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ ولا تعتبر هذه الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها

  •  
  •  
  1. التعويض

11.1. تتعهد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة بتعويض صيدليات الطيبي 

  • 11.1.1. أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها صيدليات الطيبي لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي تتكبدها صيدليات الطيبي والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لموقع صيدليات الطيبي أو أي انتهاك من جانبك لأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات لموقع صيدليات الطيبي 
  1. الإخلال بالشروط والأحكام العامة

12.1. في حالة قيام  بالسماح بتسجيل حساب علي موقع صيدليات الطيبي ، فسيظل موجود إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.

12.2. إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة ، أو إذا تم الشك من قبل صيدليات الطيبي بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات صيدليات الطيبي بأي شكل من الأشكال، يحق لصيدليات الطيبي  حينها القيام بما يلي:

  • 12.2.1. تعليق وصولك مؤقتًا إلى موقع صيدليات الطيبي؛
  • 12.2.2. منعك بشكل دائم من الوصول إلى موقع صيدليات الطيبي؛
  • 12.2.3. حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم الـIP الخاص بك من الوصول إلى موقع الطيبي ؛
  • 12.2.4. التواصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى موقع الطيبي؛
  • 12.2.5. تعليق أو حذف حسابك من على موقع صيدليات الطيبي
  • 12.2.6. البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.

12.3. تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى موقع صيدليات الطيبي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام موقع صيدليات د. أسامة الطيبي بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى موقع صيدليات الطيبي كليا او جزئيا.

  1. مجمل العقد

13.1. تشكل هذه الشروط والأحكام العامة وأحكام سياسات وإرشادات موقع صيدليات الطيبي الاتفاق الكامل بينك وبين الطيبي فيما يتعلق باستخدام الموقع صيدليات الطيبي 

  1. المراجعة والتعديل

14.1. يحق لموقع صيدليات الطيبي  مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وأحكام سياسات وإرشادات صيدليات الطيبي من وقت لآخر.

14-2. تنطبق الشروط والأحكام العامة التى تم مراجعتها من تاريخ النشر على موقع صيدليات الطيبي 

  •  

 

  •  
  •